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Código de Ética

TRAMEX AMBIENTAL, S.A. DE C.V. es una empresa dedicada al servicio de nuestros clientes en el tema del tratamiento y purificación del agua y del aire; que busca el desarrollo social sostenible y respetuoso con el medio ambiente, procurando que toda nuestra actividad competente se desarrolle de manera ética y responsable. 

TRAMEX AMBIENTAL, S.A. DE C.V. busca mantener un justo equilibrio entre el capital y el trabajo; de modo que nuestros trabajadores reciban, a través de sus salarios, la justa contraprestación por su trabajo. 

Misión  

En TRAMEX AMBIENTAL, S.A. DE C.V. nos comprometemos a dar un Servicio que asegure la obtención de resultados en una Excelencia en la Calidad de Agua y Aire para nuestros Clientes. 

Visión  

En TRAMEX AMBIENTAL, S.A. DE C.V. nos mantenemos en la búsqueda de ser Líderes en Soluciones de Tratamiento y Purificación del Agua y del Aire, aplicando la experiencia y la tecnología necesaria para aumentar la Productividad y Eficiencia de Nuestros Clientes. 

Política de Calidad  

En TRAMEX AMBIENTAL, S.A. DE C.V. nos comprometemos a dar soluciones en Tratamiento y Purificación del Agua y del Aire, para que nuestros clientes obtengan una reducción de costos operativos, encaminados a obtener una Calidad del Agua y del Aire que asegure la satisfacción de Nuestros Clientes. 

Valores

Compromiso

Lealtad

Transparencia 

Productividad

Humildad

Equilibrio

Honestidad

Responsabilidad

Empatía 

Fe

Entrega

Paz

Profesionalismo 

Solidaridad

Eficiencia 

Calidad

Coherencia 

Servicio

En conformidad con lo anterior, como empresa, nos comprometemos a: 

  • Realizar nuestras actividades de manera profesional, ética y responsable.
  • Relacionarnos con proveedores y clientes de forma ética y legal.
  • Seleccionar proveedores que respeten la dignidad humana, cumplan con la ley y no comprometan nuestra reputación.
  • Elegir proveedores basándonos en la idoneidad de sus productos o servicios, precio, condiciones de entrega y calidad, sin aceptar ni ofrecer regalos o comisiones que alteren la competencia libre.
  • Buscar la excelencia en nuestros bienes y servicios para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
  • Garantizar nuestros productos y servicios y atender rápidamente las reclamaciones, superando las expectativas normativas.
  • No abusar de una posición dominante o privilegiada en el mercado.
  • Competir lealmente, respetando a nuestros competidores y absteniéndonos de prácticas desleales.
  • Tratar a nuestros empleados con dignidad, respeto y justicia, considerando su diversidad cultural.
  • No discriminar por raza, religión, edad, nacionalidad, sexo o cualquier otra condición personal o social.
  • No permitir ninguna forma de violencia, acoso o abuso en el trabajo.
  • Reconocer los derechos de asociación, sindicación y negociación colectiva.
  • Fomentar el desarrollo, formación y promoción profesional de nuestros empleados.
  • Vincular la retribución y promoción de nuestros empleados a su mérito y capacidad.
  • Establecer y comunicar reglas claras para equilibrar los derechos de la empresa y los empleados en los procesos de contratación y separación.
  • Garantizar la seguridad e higiene en el trabajo, maximizando la prevención de riesgos laborales.
  • Facilitar la conciliación del trabajo con la vida personal y familiar de nuestros empleados.
  • Integrar laboralmente a personas con discapacidad, eliminando barreras en la empresa.
  • Fomentar la participación de nuestros empleados en programas de acción social de la empresa.
  • Respetar los derechos humanos y las instituciones democráticas, promoviéndolos cuando sea posible.
  • Mantener la neutralidad política y respetar las diferentes opiniones y sensibilidades.
  • Relacionarnos con las autoridades e instituciones públicas de manera legal y respetuosa, sin aceptar ni ofrecer regalos o comisiones.
  • Colaborar con administraciones públicas y organizaciones no gubernamentales para mejorar la atención social de los más desfavorecidos.

ATENTAMENTE,

TRAMEX AMBIENTAL, S.A. DE C.V.

Monterrey, Nuevo León; 10 de junio de 2024